اپراتور اول تلفن همراه برای مشترکان خود، سرویسی با نام «همراه یار» در نظر گرفته است که این سرویس دسترسی به خدمات این اپراتور را آسان تر کرده است و افراد می توانند با خرید سیم کارت همراه اول از این سرویس استفاده کنند. در واقع سرویس همراه یار در این شرایط کرونایی کشور بسیار مورد توجه قرار گرفته است.
این سرویس به دلیل تمایل به عدم حضور در محل های ارائه خدمات و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و حفظ سلامتی مورد توجه قرار گرفته است. این سرویس خدمات حضور در محل است که مشترکان این اپراتور می توانند خدمات مربوط به این اپراتور را در محل دریافت کنند.
با استفاده از این خدمات مشتریان می توانند، خدمات درخواستی خود را در کوتاه ترین زمان و سریع تر در محل مورد نظر دریافت کنند و هدف از ارائه این خدمت ارائه تجربه ای متفاوت در کوتاه ترین زمان ممکن برای مشترکان این اپراتور است.
از جمله فاکتورهای لحاظ شده در این سرویس، می توان به موارد زیر اشاره کرد:
+انتقال مالکیت ( تغییر نام ) شماره تلفن همراه
+فعال سازی سیم کارت
+قطع مفقودی سیم کارت
+تعویض سیم کارت
+ترابرد سیم کارت، ترابرد به همراه اول، نصب و آموزش نرم افزار و اپلیکیشن مانند همراه من و ...
+دیافت کد محرمانه سیم کارت ( pin ، puk )
از این رو سرویس همراه یار در استان های خراسان رضوی، کرمان، اصفهان، خوزستان، مازندران، تهران، البرز، گیلان، آذربایجان شرقی، کرمانشاه، فارس و هرمزگان راه اندازی و در حال خدمات رسانی است و در استان های سیستان و بلوچستان، یزد، کردستان و آدربایجان غربی نیز در آینده ارائه می شود.
برای دریافت این سرویس کافیست با شماره گیری ۹۹۹۰ و انتخاب گزینه خدمات در محل( عدد ۴ )، نوع خدمات و محل مورد درخواست خود را اعلام و در کمتر از 3 ساعت با مراجعه همراه یار از خدمات مورد نظر بهره مند گردید.
هزینه ایاب و ذهاب در این سرویس بر اساس تعرفه سال ۱۳۹۹ مبلغ ۲۰ هزار تومان است. تعرفه خدمات نیز طبق مصوب سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور است که برای مشتریان دائمی در قبض آنان لحاظ و برای مشتریان اعتباری از شارژ حسابشان کسر می گردد.
دیدگاه تان را بنویسید