هواپیمایی آسمان: مسافران پروازهای لغو شده صبح جمعه بدون جریمه و با پرواز جایگزین در اسرع وقت به مقصد میرسند
روابط عمومی هواپیمایی آسمان: با توجه به لغو برخی پروازهای صبحگاه جمعه، این شرکت هواپیمایی برنامهریزیهای لازم را جهت ارائه خدمات جایگزین به مسافران انجام داده است.
کاپیتان حسن قاسمی، مدیرعامل هواپیمایی آسمان، در جریان بازدید از مرکز کنترل عملیات و دیسپچ این شرکت، ضمن ابراز پوزش از مسافران گرامی، دستورات لازم را برای ارائه خدمات شایسته به ایشان صادر کرد.
وی با اشاره به تلاشهای صورت گرفته برای جبران لغو پروازها گفت:
محدودیت پروازهای فرودگاه امام و مهرآباد لغو شد
هواپیمایی آسمان در حال همکاری با سازمان هواپیمایی کشوری است تا تمامی پروازهای لغو شده در اسرع وقت مجدداً برقرار شوند.
وجه بلیت مسافرانی که تمایل به لغو سفر خود دارند، بدون کسر هیچگونه جریمهای به آنها عودت داده خواهد شد.
برای مسافرانی که همچنان قصد سفر دارند، پروازهای جایگزین در نظر گرفته شده و آنها بدون پرداخت هزینه اضافی در اولین فرصت به مقصد خود منتقل خواهند شد.
قاسمی در ادامه تاکید کرد:
اولویت اصلی هواپیمایی آسمان، جلب رضایت مسافران گرامی و ارائه خدمات باکیفیت به آنها است.
این شرکت هواپیمایی از تمام تلاش خود برای به حداقل رساندن نارضایتی مسافران از لغو پروازها استفاده خواهد کرد.
مسافران گرامی میتوانند برای کسب اطلاعات بیشتر و پیگیری وضعیت پرواز خود با مرکز تماس هواپیمایی آسمان به شماره ... تماس حاصل نمایند.
دیدگاه تان را بنویسید